Karijo's Cleaning ServicesKarijo’s Cleaning Services

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 5. juli 2026

Dataansvarlig

Karijo’s Cleaning Services er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om vores kunder.

Karijo’s Cleaning Services
CVR: 46322347
Marmorvej 9C, 2100 København Ø
E-mail: info@karijoscleaning.dk
Telefon: 20 93 63 62

Hvilke personoplysninger behandler vi, og hvorfor

Når du bestiller rengøring eller kontakter os via hjemmesiden, behandler vi følgende almindelige personoplysninger:

  • Navn
  • Adresse (hvor rengøringen skal udføres)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Oplysninger om din bestilling (fx antal rum, ønsket dato og tidspunkt, adgangsforhold og eventuelle bemærkninger, du selv angiver)

Formålene er at give dig et pristilbud og gennemføre din booking, at planlægge og udføre den aftalte rengøring, at kommunikere med dig om din aftale (bekræftelse, ændringer, kvittering) samt at udstede faktura og overholde vores bogførings- og momsforpligtelser.

Retsgrundlag

  • Opfyldelse af en aftale (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b) — behandling af din booking og udførelse af rengøringen.
  • Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) — opbevaring af fakturaoplysninger efter bogføringsloven.
  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — besvarelse af henvendelser, du sender os.

Modtagere og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand til deres egne formål. Vi benytter eksterne leverandører (databehandlere), der behandler personoplysninger på vores vegne, og vi indgår databehandleraftaler med dem:

  • Supabase — database, hosting og lagring af booking- og kundeoplysninger.
  • Vercel — hosting og drift af hjemmesiden.
  • Resend (via Amazon SES) — udsendelse af bekræftelses- og kvitterings-e-mails.
  • Billy — regnskab og fakturering.

Overførsel til tredjelande

Vores database og hjemmeside hostes i EU/EØS-regioner (Supabase og Vercel), og dine booking- og kundeoplysninger lagres her. Vores leverandører har databehandleraftaler, der ved eventuel behandling uden for EU/EØS baseres på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Udsendelse af e-mails sker via Resend (Amazon SES), hvor behandling kan ske i USA på grundlag af SCC og leverandørens databehandleraftale. Vi behandler kun almindelige kontaktoplysninger til dette formål og ingen følsomme personoplysninger.

Opbevaring

Bookings- og kundeoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet består. Fakturaoplysninger opbevares i op til 5 år efter udløbet af det relevante regnskabsår, jf. bogføringsloven.

Profilering

Vi foretager ikke profilering eller automatiske afgørelser med retsvirkning for dig.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@karijoscleaning.dk.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — www.datatilsynet.dk.

English

Privacy Policy

Last updated: 5 July 2026

Data controller

Karijo’s Cleaning Services · CVR 46322347 · Marmorvej 9C, 2100 København Ø · info@karijoscleaning.dk · +45 20 93 63 62

What we process and why

When you book a cleaning or contact us, we process ordinary personal data: name, address (where the cleaning takes place), email, phone number, and booking details (rooms, preferred date/time, access notes, and any notes you provide). We use this to give you a price estimate and complete your booking, plan and perform the cleaning, communicate about your appointment, and issue invoices / meet our bookkeeping and VAT obligations.

Legal basis

Performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b)); legal obligation for invoice retention (Art. 6(1)(c)); legitimate interest when answering enquiries (Art. 6(1)(f)).

Processors

We do not share your data with third parties for their own purposes. We use processors under data-processing agreements: Supabase (database/hosting/storage), Vercel (website hosting), Resend via Amazon SES (transactional email), Billy (accounting/invoicing).

Third-country transfers

Our database and website are hosted in EU/EEA regions (Supabase and Vercel), and your booking and customer data are stored there. Our suppliers have data-processing agreements which, for any processing outside the EU/EEA, rely on the EU Commission’s Standard Contractual Clauses (SCCs). Email delivery uses Resend (Amazon SES), where processing may occur in the USA on the basis of SCCs and the supplier’s data-processing agreement. For this purpose we process only ordinary contact details and no sensitive personal data.

Retention

Booking/customer data: for the duration of the customer relationship. Invoice data: up to 5 years after the end of the relevant financial year (Danish Bookkeeping Act).

Profiling

No profiling or automated decisions with legal effect.

Your rights

Access, rectification, erasure, restriction, objection, portability — via info@karijoscleaning.dk.

Complaints

Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — www.datatilsynet.dk.